تمرین رفتار با مشتری در موسسات مالی و تجاری بانک ها و هتل ها

نویسنده:

دنهارت

مترجم:

الوانی دانائی فرد

ناشر:

انتشارات صفار

نویسنده:

احمدی پرگو

کوهستانی

مدقق

ناشر:

موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران

نویسنده:

اقتداری

سهیلی نژاد

ناشر:

نشر دا